Política de Privacidade

Última atualização: 2026

1. Introdução

A Minha Moto Segura ("nós", "nosso" ou "corretora") leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site, produtos, serviços e formulários de cotação.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados pessoais coletamos

Durante o processo de cotação, contato e contratação de seguros, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, estado civil, sexo.
  • Dados de contato: e-mail, número de telefone/celular, CEP, estado e eventualmente endereço completo.
  • Dados do veículo: tipo de veículo (moto), placa, modelo, ano, forma de guarda (residência, trabalho, faculdade), utilização para trabalho ou aplicativos.
  • Dados de uso do site: páginas acessadas, data e hora de acesso, endereço IP, identificadores de dispositivo, cookies e informações do navegador.
  • Preferências de comunicação e marketing: consentimento para receber comunicações, newsletters e ofertas.

Eventualmente, poderemos solicitar dados adicionais necessários para análise de risco, emissão de apólices ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Realizar a cotação de seguros de moto e apresentar propostas que melhor atendam ao seu perfil.
  • Entrar em contato com você para esclarecer dúvidas, enviar condições comerciais, simulações ou atualizações.
  • Intermediar a contratação de seguros junto às seguradoras parceiras, quando houver interesse do cliente.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive requisitos de órgãos reguladores e de prevenção à fraude.
  • Melhorar sua experiência no site, personalizando conteúdos, formulários e fluxos de navegação.
  • Enviar comunicações de marketing, campanhas, conteúdos educativos ou ofertas, quando você tiver dado o devido consentimento (opt-in).

4. Bases legais para tratamento de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, quando utilizamos seus dados para realizar cotações, simulações e contratação de seguros.
  • Consentimento, quando você autoriza o envio de comunicações de marketing, newsletters ou campanhas.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, em situações em que precisamos manter registros ou fornecer informações a autoridades.
  • Legítimo interesse, para melhorias de usabilidade do site, análises estatísticas e prevenção a fraudes, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário e na medida adequada às seguintes situações:

  • Seguradoras parceiras, para realização de cotações e emissão de apólices de seguro.
  • Plataformas de CRM e automação de marketing (por exemplo, ferramentas de envio de e-mails, gestão de leads e relacionamento com clientes), sempre em conformidade com a LGPD.
  • Prestadores de serviços de TI, hospedagem, análise de dados, segurança e monitoramento de infraestrutura.
  • Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades governamentais, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição oficial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Armazenamento e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas adotadas, destacam-se: controle de acesso a sistemas, senhas protegidas, uso de certificados de segurança (HTTPS), monitoramento de infraestrutura e limitação de acesso interno aos dados apenas a colaboradores e parceiros que realmente precisam deles para desempenhar suas funções.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou para atendimento a obrigações legais e regulatórias, respeitando os prazos de prescrição aplicáveis.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar métricas de acesso e personalizar conteúdos.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, porém algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

Sempre que exigido pela legislação, será solicitado seu consentimento para o uso de cookies não essenciais (como cookies de marketing ou análise avançada).

8. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados.
  • Acesso aos dados pessoais que possuímos sobre você.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável.
  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento tiver como base legal o seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados na seção "Contato" abaixo.

9. Comunicações, marketing e opt-out

Podemos enviar e-mails, mensagens ou notificações com informações sobre cotações, propostas de seguro, lembretes de renovação, bem como conteúdos educativos e ofertas relacionadas a seguros de moto.

Você pode, a qualquer momento, cancelar o recebimento dessas comunicações clicando no link de descadastramento presente nas mensagens ou entrando em contato diretamente conosco.

10. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, tecnologias, exigências legais ou novas funcionalidades do site.

Sempre que houver alterações relevantes, poderemos informar por meio dos nossos canais oficiais ou destacar a atualização em nosso site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o uso dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

Esta página tem caráter informativo e não substitui aconselhamento jurídico específico. Caso necessário, recomendamos consultar um(a) profissional especializado(a) em proteção de dados.